MARKETING ODONTOLÓGICO -
Gestão e Marketing
Pesquisas revelam que cerca de 88% dos odontólogos do Brasil, não sabem o grau de satisfação do seu paciente em cada serviço prestado. Fonte : Consumidor moderno
Este fato ocorre por um questão bem simples de análise. O foco do profissional dentista ainda é muito focado no atendimento técnico , que em sua maioria não é percebido como valor pelo seu paciente.
O fato de hoje termos em nossos consultórios a figura da recepcionista , as revistas e a televisão , já não chama mais a atenção do cliente como antigamente. Hoje o cliente quer mais que o comum . Os procedimentos e especialidades odontológicas em si já são de total conhecimento da maioria dos leigos que hoje usam e com frequência o atendimento clínico.
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